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3月初，有网络用户发布了一段视频，称一名外卖员疑似在雪天于马路上睡着。对此，相关外卖平台作出回应，表示该外卖员当时正准备进入停车场，但由于一辆车倒车两次未能成功驶出，外卖员只好在外等候。目前该外卖员身体状况良好，已恢复正常接单。
近期，外卖行业中最受关注的话题是骑手的社保问题。多家外卖平台纷纷宣布，将为全职骑手提供五险一金保障。其中一家平台表示，计划在全国范围内为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，并预计于2025年第二季度开始逐步实施。另一家电商企业则从3月1日起，逐步为其旗下全职外卖骑手缴纳五险一金，并承诺承担未来一段时间内签约骑手的全部社保成本。此外，还有平台透露，自2023年起已启动骑手社保缴纳试点，未来将进一步完善和推广相关保障措施。
业内人士分析认为，头部平台的这些举措将在整个平台用工领域起到示范作用，有助于推动新就业形态劳动者权益保障水平的整体提升。这一趋势不仅体现了行业对劳动者权益的重视，也为行业的可持续发展奠定了基础。

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