7月30日，根据全国12315消费投诉信息公示，成都快购科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息，2024年07月25日，消费者高先生（手机尾号 7890，用户ID ****1044）反映其于2024年07月25日在快手通过网购购买其他外衣。可能存在不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题退货
2024年07月30日，达成调解协议。处理部门为：成都市高新区市场监督管理局。
数据显示，成都快购科技有限公司近一月公示投诉总量1732件，月环比上升6.91%，近一月公示调解成功率89.61%。
据了解，成都快购科技有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为99.5%，成都快购科技有限公司高于全国平均和解率52.58%。
本文源自：金融界
作者：天眼君

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