7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,广州交易猫信息技术有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月04日,消费者陈**(手机尾号 2664,用户ID ****0709)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买其他参观、娱乐服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
2024年07月22日,未达成调解协议。处理部门为:广州市天河区市场监督管理局。
数据显示,广州交易猫信息技术有限公司近一月公示投诉总量567件,月环比下降22.44%,近一月公示调解成功率38.8%。
据了解,广州交易猫信息技术有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为38.91%,广州交易猫信息技术有限公司低于全国平均和解率8.01%。
本文源自:金融界
作者:天眼君 |
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