滴滴顺风车近日发布提醒称，在顺风车出行过程中，任何提出、引导或参与线下交易的行为均属于严重违规，平台对此类行为始终保持零容忍态度。
为了保障乘客与司机的人身安全，滴滴顺风车将对全体顺风车司机持续开展行为监测，重点核查是否存在线下交易行为，并对违规用户采取相应管理措施。2025年4月至5月期间，平台已永久封禁了4826名严重违规的车主。自今年1月1日以来，累计封禁涉及线下交易的车主超过10万人，其中超过4万人被永久封禁，另有超过20万名用户收到定向提醒。
平台明确表示，线下交易行为严重影响出行安全和平台秩序。对于提出或参与此类行为的用户，将视情节轻重暂停服务7至30天；若为重复违规或情节特别严重者，将直接永久取消服务资格。
滴滴顺风车还强调，平台为每一笔合法合乘订单提供驾乘意外险保障，最高保额可达30万元。一旦用户脱离平台进行交易，如发生意外将无法获得相应保险理赔。
此外，所有线下交易的订单已完全脱离平台监管范围，平台将无法对其安全性及服务质量提供保障。若在合乘过程中出现纠纷、诈骗或其他人身财产损失，平台将不再受理相关投诉。

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