找回密码
 立即注册

ChMkK2aaGOOIdeVZAATj4uYdQ5IAAgvggKbQQYABOP6750.png

ChMkK2aaGOOIdeVZAATj4uYdQ5IAAgvggKbQQYABOP6750.png

7月19日下午,全球大量微软Windows用户遭遇了电脑蓝屏的问题,这一事件引发了网友们的广泛关注。据相关报道,微软支持中心的客服人员表示,这种情况大部分是由于公司电脑安装了三方杀毒软件后引起的。
客服人员进一步解释称,目前确认这是由杀毒软件更新所导致的蓝屏问题。如果尝试修改驱动文件名称仍然无效,建议用户联系公司的IT部门进行进一步处理。
据了解,在此次事件中,CrowdStrike Falcon的Sensor更新引发了全球范围内Windows系统的大面积蓝屏情况。对此,有网友提供了一些建议方法来解决这个问题。
首先可以尝试通过恢复模式启动电脑,或者多次异常重启进入安全模式。此外,也可以考虑将以下文件重命名为其他文件名:C:WindowsSystem32drivers/CrowdStrike/csadn.sys和C:WindowsSystem32drivers/CrowdStrike\csagent.sys。
同时也可以尝试直接重命名C:WindowsSystem32Drivers/Crowdstrike文件夹。希望这些方法能够帮助到大家解决Windows蓝屏问题。
分享至 : QQ空间
收藏

2 个回复

倒序浏览
感谢解答,豁然开朗。
回复 使用道具 举报
楼主真是太有才了,佩服佩服。
回复 使用道具 举报
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册